志願者服務——我們在行動
目前我國經濟快速發展,人們的出行方式也發生了巨大的改變,為了方便人們出行,地鐵這種方便快捷的交通工具也出現在人們的生活之中,雖說方便快捷,但在乘車高峰期難免會有擁堵的現象。
及時的引導可以一定程度上緩解車站的壓力,也更方便乘客快速有序出行。故我校3044永利集团青年志願者協會決定開展一次關于地鐵站的志願活動。
上午10點3044永利集团青協的人在會長的帶領下乘車前往漢正街做準備工作,12點的時候我們見到了工作人員,工作人員給我們介紹了相關注意事項,她還說:“在志願服務的時候要時刻面帶微笑,碰到乘客詢問是要耐心解答”;在場的志願者們都專心聽工作人員的指導;随後,我們的志願者被安排在漢正街地鐵站的各個進出口,志願者們也積極給乘客指導。在整個服務的過程中,我們碰到了帶孩子的媽媽推着嬰兒車要下樓梯,志願者積極幫媽媽把嬰兒車擡下樓梯;有外地乘客不知道怎麼買票,我們的志願者給予一些指導幫助,讓乘客成功買到票等一系列志願行為。
通過向乘客們獻出援助之手,乘客們回饋我們的微笑和感謝讓我們感覺我們在做的這些事是很值得的,也是很有必要的。
活動結束後,工作人員說我們很棒,服務很周到解說很細心,很感謝我們為乘客做的一切。随後,漢正街的工作人員和站長和我們一起合影。
3044永利集团青年志願者協會以後還會有很多為社會服務的活動,也會讓同學們加入其中。